Conditions générales

Avec qui vous travaillez

Studio Galland est le service de montage vidéo de Galland Ventures LLC, une société à responsabilité limitée immatriculée dans le Wyoming, aux États-Unis. Jeremy Galland réalise le travail. Dans ces conditions, « je » désigne Galland Ventures LLC et « vous » désigne le client.

Pour toute question : hello@studiogalland.com

Devis et prix

Les prix de ce site sont en dollars américains ou en euros, hors taxes éventuelles. La page de devis affiche le prix de ce que vous choisissez.

Au-delà de 40 pubs ou de 20 clips par mois, le prix affiché est une estimation. Nous confirmons le prix exact lors d’un court appel, et rien n’est dû avant.

Un devis reste valable 30 jours.

Paiement

• Les commandes ponctuelles de moins de 150 $ ou 135 € sont réglées en totalité avant le démarrage.
• Les commandes ponctuelles plus importantes : la moitié au démarrage, le reste avant la remise des fichiers finaux.
• Les forfaits mensuels sont réglés au début de chaque mois.

Vous pouvez payer par carte via Stripe, ou sur facture.

Ce que vous m’envoyez

Vos rushes, une vidéo de référence que vous aimez, et les logos, polices ou musiques à utiliser. Le tournage n’est pas inclus.

Vous confirmez avoir le droit d’utiliser tout ce que vous m’envoyez, dans les vidéos commandées. Les délais commencent dès que j’ai votre brief et vos rushes.

Livraison et révisions

Chaque forfait indique son délai et le nombre de révisions incluses. La livraison express raccourcit le délai, moyennant un supplément.

Envoyez toutes les modifications d’une révision en une seule liste. Changer la musique après la première version compte comme une révision. Les changements qui sortent du brief, comme un nouveau script ou de nouveaux rushes, sont un nouveau travail, que je chiffre d’abord.

Forfaits mensuels

Les forfaits sont sans engagement, d’un mois sur l’autre. Arrêtez avant le début du mois suivant et rien de plus n’est facturé.

Un engagement de 3 ou 6 mois donne 5 % ou 10 % de remise. Si vous arrêtez un engagement plus tôt, la remise ne s’applique plus aux mois déjà utilisés.

Les vidéos d’un mois sont pour ce mois-là et ne sont pas reportées.

À qui appartiennent les vidéos

Une fois le paiement complet reçu, les vidéos finales sont à vous, utilisables partout, y compris en publicité payante, sans limite de durée. Les fichiers sources du projet sont inclus seulement si le forfait le prévoit, ou en option.

Si j’ajoute de la musique ou des images de stock, j’utilise des sources sous licence commerciale, dont les conditions s’appliquent.

Je peux montrer le travail terminé dans mon portfolio. Si vous préférez que non, dites-le dans votre brief ou par e-mail.

Ma façon de travailler

J’utilise mes propres outils pour le travail répétitif, et je vérifie moi-même chaque vidéo avant de vous l’envoyer.

Vos rushes, vos produits pas encore lancés et les informations sur votre activité restent confidentiels, et je ne les utilise que pour votre projet.

Responsabilité

Je fais de mon mieux, mais je ne peux pas promettre de résultats, comme des ventes ou des vues. Ma responsabilité totale pour un projet est limitée au montant que vous avez payé pour celui-ci.

Rien dans ces conditions ne retire les droits que la loi vous donne en tant que consommateur.

Remboursements

Les cas où vous pouvez être remboursé sont décrits dans la politique de remboursement.

Modifications et droit applicable

Je peux mettre à jour ces conditions. La version en ligne au moment de votre commande s’applique à cette commande.

Ces conditions sont régies par le droit de l’État du Wyoming, aux États-Unis. Cela ne retire pas les protections que la loi de votre pays donne aux consommateurs.